第三卷_第708章 提出疑惑(2 / 2)

嫡女在上 尘烟 3414 字 2019-10-29

宝珠点点头,“可是这样的话,这么多的美容师,我又不可能每个人都看着她们做,如果她们有暗中偷懒的话,我应该怎么办?”

“这个很简单,到时候我会给在铺子里建立一个建议册,也会再给每个顾客建立一个档案。到时候她们做的护理,征求她们同意以后,便会将这些护理的名称、以及效果、时间记上。”

“如果到时候她们有不满的话,可以在册子上记下来,也可以直接在我们店铺前台的建议册那里写下来。同样也可以反映给宝珠你。但是,这就需要宝珠你做到一点,那就是这些顾客可以跟美容师一对一,但是你必须对他们每个人都有所了解。最起码,不要让她们在想要投诉美容师的时候,不知道怎么投诉,不知道你是谁。”

宝珠有些疑惑,“我是这个铺子的掌柜,她们应该都很清楚呀,怎么会出现这种情况呢?”

叶千玲也不去纠正她,“这个到时候你就明白了,你现在只需要记得这件事就好。”

又跟两个人吩咐了一些事情之后,看着时间差不多到午时了,叶千玲便对两人道,“之前给他们准备的饭食,应该也快送到了,我们先离开吧。明日你们再跟我过来,我们将那些物品该放的都放好。再之后,可能就是你们两个人过来,我不会再跟过来了。”

这一点,叶千玲昨就给她们打过预防针,因此两个人也不会过多的惊讶。

回府以后,叶千玲也没有让这两个人直接回去各做各的事情,而是让她们到自己这边来,对她们道,“刚开业,肯定会客人不太多,我便想了一些招揽客人的法子,你们两个也来帮我想一想,有什么不足,也都跟我一下。”

着,叶千玲便将自己想好的半价活动,抽奖活动以及免费做护理的活动,告诉她们,并仔细讲解了具体的操作过程。

宝珠和凝玉听她这么讲解,都是有一些惊讶,没有想到生意居然还可以这么做,这样看来,虽然一开始似乎是亏了,但是如果这些客人都愿意去铺子里的话,那以后肯定就会更加的盈利丰厚。

凝玉却是提出了不同的意见,“姐,虽然免费活动是很不错,但是只怕到时候会去的人并不多。”

“哦,这是怎么回事?”叶千玲有些不明白,前世里这些免费活动,可是非常受欢迎的。